Xurcun Chain Of Boutiques olarak gizliliğinize önem veriyoruz.
Veri sorumlusu: VUQMA-QIDA MAHSULLARI MAHDUD MASULIYYATLI CAMIYYATI (Bakü, Azerbaycan).
Toplanan veriler: - Site kullanımı: sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, tarayıcı türü ve güvenlik kayıtları - WhatsApp ve Instagram botu: kanal, niyet, yönlendirme durumu ve bot yanıtının teknik denetim kaydı - CRM: yalnızca izin verildiğinde ad, telefon, dil, kaynak ve pazarlama izni durumu
Kullanılan araçlar: - Google Analytics 4 — site kullanımını ölçmek için - Google Ads ve Meta Pixel — çerez iznine uygun reklam ve yeniden pazarlama ölçümü için - Xurcun Customer AI — onaylı şube, fiyat ve ürün bilgilerine göre ilk yanıt için
WhatsApp ve Instagram mesaj metinleri ve kişisel veriler analiz sistemlerine gönderilmez. Bot bilgiyi bilmiyorsa cevap uydurmaz ve konuyu çalışana aktarır. Fiyat, stok, teslimat, ödeme, şikayet, iade ve özel kurumsal şartlar çalışan tarafından onaylanmalıdır.
Pazarlama mesajları yalnızca ayrı izin olduğunda gönderilir. İzni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Haklarınız: - Çerez onayınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz - Çerezleri tarayıcınızdan silebilirsiniz - Google Ads Kişiselleştirme sayfasından yeniden pazarlamayı kapatabilirsiniz - CRM verilerinizin silinmesini veya pazarlama izninin durdurulmasını isteyebilirsiniz
İletişim: info@xurcun.az